Как получить консультацию сотрудника Территориального органа Росздравнадзора с помощью мобильного приложения «Инспектор»

Для участия в мероприятиях в дистанционном режиме, контролируемому лицу необходимо установить на мобильное устройство приложение МП «Инспектор». Ссылки на скачивание, а также пользовательская документация по работе с приложением доступны на портале  knd.gov.ru в разделе «Документы» по ссылке: https://knd.gov.ru/document/mp.

На открывшемся экране необходимо нажать «войти через ЕСИА» и авторизоваться на портале Госуслуг. После авторизации откроется главный экран МП «Инспектор».

Для получения консультации через МП «Инспектор» следует подать заявление на портале Госуслуг.

Для этого необходимо войти в личный кабинет Госуслуг как сотрудник организации и в поисковик внести: «Консультация по вопросам контроля и надзора». Вам будет предложен алгоритм дальнейших действий, в том числе:

  • заполнить общие данные о контролируемом лице и объекте контроля, по которому нужна консультация;
  • выбрать форму консультирования: «через приложение «Инспектор»;
  • указать удобную дату и время консультации;
  • выбрать из выпадающего списка категорию вопроса и написать Ваш вопрос;
  • отправить заявление.

В личный кабинет Госуслуг придёт уведомление о подтверждении записи на консультацию. Если выбранное время уже занято, инспектор предложит другие варианты.

Чтобы начать консультирование через МП «Инспектор» необходимо перейти в список назначенных мероприятий, выбрать запланированную консультацию, нажать «Перейти к ВКС» после чего откроется экран ВКС. До подтверждения запроса на подключение инспектором экран ВКС будет оставаться серым. К ВКС можно подключиться не ранее чем за 10 минут до начала консультации. После подтверждения запроса на подключение к ВКС инспектором, контролируемое лицо подключается к ВКС.